Votre pc ne répond plus, ou ne démarre plus,
que faire ?
contacter Talais-Informatique.
Le service auprès du particulier, c'est là, la principale fonction de cette petite entreprise créée en 2002.
La maintenance n'est pas toujours si simple..
Une maintenance informatique efficace....
c’est une maintenance informatique préventive !
Quelles peuvent être les opérations de maintenance informatique
La vérification des mises à jour des anti-virus et des pilotes matériels
La vérification de l'intégrité matériel
et logiciels
Le nettoyage des disques durs
suppression des fichiers temporaires
Les dépannages
Talais-Informatique, vous propose un service de dépannage informatique à l’Atelier. Les prestations concernent la réparation et la maintenance des ordinateurs PC & MAC.
Voici la chronologie pour la plupart des interventions que je réalise quotidiennement.
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Appelez le 05 56 09 95 43, expliquez le problème par téléphone.
Je vous donne un premier avis sur le type de panne que vous rencontrez.
Nous définissons à votre convenance, une date d’intervention pour déposer votre matériel très rapidement.
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Apportez votre ordinateur à l’Atelier.
Vous récupérer votre matériel dans la journée ou le lendemain, suivant la panne.
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Enfin Je reste disponible par téléphone pour toute question ou renseignement complémentaire.
Télémaintenance
Définition de la télémaintenance.
La télémaintenance consiste en la maintenance à distance d’un système via un moyen de communication (réseau). En informatique, elle consiste à prendre le contrôle d’un ordinateur distant, généralement celui d’un utilisateur en difficulté, via le réseau local ou Internet, afin d’effectuer à distance des opérations sur cet ordinateur.
Comment ça marche ?
Après avoir installé le programme de télémaintenance sur votre ordinateur, je vais pouvoir prendre en main votre pc et réaliser les actions à distance comme si j'étais assis devant votre ordinateur à vos côtés.
Pourquoi utiliser la télémaintenance ?
Certaines pannes informatiques ne nécessitent pas forcément une intervention physique.
La plupart des dysfonctionnements sont en effet liés à des problèmes de configuration, de virus, de conflit matériel.
Les Avantages
Vous n’avez pas besoin de porter votre ordinateur à l’Atelier (tout débrancher, puis rebrancher). Le support technique en ligne ne nécessite aucune installation ni configuration sur vos équipements. L’application est accessible par n’importe quel utilisateur qui dispose d’une connexion Internet.
Cliquez sur l’image pour télécharger le logiciel de pilotage
Contactez-moi
Talais-informatique
François PETIT
3, route du stade - 33590 TALAIS
05 56 09 95 43
Ouvert du Lundi au Vendredi sur rendez-vous
9h00 à 12h00 - 14h00 à 18h00
Fermé Samedi - Dimanche - jours fériés
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